澳门金沙娱樂济宁郭家花园电梯口客串“临时停

原创 2020-07-03 10:29  阅读

  物业被称为小区的“管家”,只有与居民相处融洽才能更好地为小区居民服务。近日,记者走进济宁郭家花园,记者在调查过程中看到,虽然小区面积不大,但绿化带、健身器材、地下车库、路灯等基础设施相对齐全,且都能正常使用。小区整体环境尚可,居民也相对自觉,但也存在小区居民随意丢放杂物的情况。采访中,物业经理告诉记者,小区内机动车及非机动车的停车问题是困扰小区物业的最大难题。

  昨天上午十点半左右,记者来到郭家花园。小区的大门正对着环城北路,大门中间设置了起落杆,但凡有车辆经过都需要经过起落杆“核实”,小区的车辆则是凭卡进入。大门西侧有一间保安室,此时两名保安正在附近巡逻。记者通过西侧的人行通道进入小区后发现,小区的主干道比较整洁,在2号居民楼东侧的一块空地上摆满了盆装的绿植。崭新的花盆,翠绿的枝叶聚集在一起犹如一个天然小花园。小区居民陈女士告诉记者,空地处摆放的植被为小区居民自己所养,冬天植被“入室”,夏天就被居民放置到了空地上。“一进小区就能欣赏到居民自己培育的绿植,多惬意。”陈女士说,空地处摆放的绿植很多都是名贵品种,大家将植物放置在此不仅能节省家里的空间,还能为小区绿化做贡献。

  记者在小区内还发现,每栋楼下都有几个蓝色的垃圾桶,桶内的垃圾并不多,像是刚打扫过。但个别楼下也存在杂物乱堆放的情况,位于小区最南侧的5号楼前,绿化带内堆积了一套旧家具,在4号楼西侧的墙角处还有一个破损的马桶。由于小区面积有限,紧邻南墙附近有少数的健身器材。尽管数量不多,但这里的健身器材并未出现损坏,相比其他小区,这里也没有随意晾晒的被褥。

  据居民介绍,小区地上、地下都能停车。地上车位用黄色粗线标识出具体位置,地下则是独立分隔开的车库。“小区这两年的车越来越多,现在停车并不容易。”居民秦先生告诉记者,白天小区里的车位看起来比较宽松,但每到夜间,地上、澳门金沙娱樂,地下都泊满了。在与居民的交谈中,记者还了解到,小区内的地上车位和部分地下车位对居民出租,但由于近些年车辆增加迅速,小区里仍有部分住户没能拥有自己的车位。另外,高层的居民还向记者抱怨了小区非机动车的肆意停放问题。“小区里明明有车棚,有些人就是习惯性的将车子停在电梯口附近,大家进进出出的很不方便。”2号楼的居民孙先生说,不仅公共区域有人随意停车,车棚里的停车问题也让人很头疼。据孙先生介绍,一些居民的车子放在车棚内就没再动过,有的上面已经满是尘土。“车棚内的车位也是有限的,没用的车子应该尽早处理,别浪费大家的空间。”孙先生说。

  另外,记者还发现,小区内的主干道及楼宇之前均安装了摄像头。马路两侧也有路灯分布。“小区大门24小时有保安,晚上保安也会巡逻。我从2009年入住小区至今,并未发生过失窃的事”。居民黄女士表示,对于小区的治安她还是比较满意,只是高层的电梯总是不“伶俐”,着实应该好好的检修一下。“住在高层最担心的就是电梯安全,我们楼道的电梯开关键反映迟钝。如果下一步能检修一下电梯,居民就更安心了。”

  为了详细了解小区的情况,记者来到郭家花园小区物业公司,物业李经理向记者介绍了物业接管三年来小区的明显变化。对于郭家花园的物业管理工作,李经理表示已经步入正轨,而小区内居民与物业的融洽关系也让李经理觉得非常舒服,工作起来也更有干劲。郭家花园2008年上房,至今已经6年。小区共有五排居民楼,其中有多层也有高层。李经理回忆,刚开始接手小区时小区管理存在问题,居民与物业矛盾冲突比较多。重新接手管理后,李经理首先对之前引发居民不满的“物业费上调”问题做出了调整方案,选取了折中的方法,也得到了居民的认同。随后,小区急需解决的停车问题也通过重新规划停车位得到了妥善解决。李经理坦言,虽然现在地上停车位加上地下车库共有近两百个车位可供停车,但已经不能满足业主的需求。“小区有停车位的居民进门刷卡,否则不能进入,我们的车位也是收取一定的费用,但这些费用用来干什么我们都有公示,公开透明。”另外,对于小区的车棚,物业确实有些头疼。不少居民都将车棚当成了自家储藏室,不仅停放常用车辆,一些常年不用的车子也被“寄放”于此。为了解决这一问题,物业曾统一清理过一次,但没过多久同样的情况再次出现。“为了这个事情,我专门更换了车棚的牌子,改成了临时停车棚目的是告诉业主停车不要太随意,但看似效果不大。”

  每个物业公司在服务小区时都有自己的理念,李经理告诉记者,他一直告诫物业所有工作人员,不管业主用什么态度对待物业,物业都不能冲业主发火,一定要与业主心平气和交流,澳门金沙娱樂摆事实、讲道理,和业主建立“朋友”关系。因为这种理念,物业在工作中化解了不少矛盾,也得到了居民的认可和理解。“我们的业主有什么问题都会直接给我们反映,很少有来闹事的,有些事大家各让一步就能得到很好的解决,都是为业主服务,不要太计较。”为了改善小区的整体环境,物业今年对于小区的绿化带进行了翻新,去年还更新了摄像头,更好的保证居民居住环境的安全。李经理向记者透露,下一步小区打算增设停车位,解决居民的停车问题,但具体的方案还要与居民沟通后商定。(记者苏茜茜 赵豫)

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